सेवा की शर्तें

1. उद्देश्य

ये सेवा की शर्तें TrackUp Coaching प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो trackupapp.com वेबसाइट और iOS एवं Android मोबाइल ऐप्लिकेशन के माध्यम से उपलब्ध है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों को पूर्ण रूप से स्वीकार करते हैं।

2. सेवा का विवरण

TrackUp Coaching खेल प्रशिक्षकों के लिए एक प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करता है:

• ग्राहक आधार का प्रबंधन
• व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाना और सौंपना
• ग्राहक की प्रगति की निगरानी
• एकीकृत मैसेजिंग के माध्यम से संवाद
• पोषण संबंधी ट्रैकिंग का प्रबंधन
• डैशबोर्ड के माध्यम से प्रदर्शन का विश्लेषण

3. पंजीकरण और खाता

3.1 पंजीकरण की शर्तें

TrackUp Coaching का उपयोग करने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आपके पास अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए। प्रशिक्षकों को पंजीकरण के दौरान सटीक जानकारी प्रदान करनी होगी।

3.2 खाता सुरक्षा

आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता के लिए ज़िम्मेदार हैं। आपके खाते से होने वाली सभी गतिविधि आपकी मानी जाएगी। अनाधिकृत उपयोग की स्थिति में, तुरंत हमसे संपर्क करें।

4. सदस्यता और भुगतान

4.1 उपलब्ध योजनाएँ

• डिस्कवरी योजना (निःशुल्क): अधिकतम 1 ग्राहक, सभी सुविधाएँ
• प्रो योजना (29.99€/माह): असीमित ग्राहक, सभी सुविधाएँ

4.2 बिलिंग

प्रो सदस्यता स्वचालित रूप से मासिक आधार पर नवीनीकृत होती है। प्रत्येक बिलिंग अवधि की शुरुआत में Stripe के माध्यम से भुगतान लिया जाता है।

4.3 रद्दीकरण

आप अपनी सदस्यता किसी भी समय अपने खाता सेटिंग्स से रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है। कोई आनुपातिक धनवापसी नहीं दी जाएगी।

5. स्वीकार्य उपयोग

TrackUp Coaching का उपयोग करके, आप सहमत होते हैं कि:

• लागू कानूनों का पालन करेंगे
• सेवा का उपयोग अवैध या हानिकारक उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे
• अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों तक अनाधिकृत पहुँच का प्रयास नहीं करेंगे
• सेवा के संचालन में बाधा नहीं डालेंगे
• अनुचित, आपत्तिजनक या अवैध सामग्री प्रसारित नहीं करेंगे
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करेंगे

6. प्रशिक्षक की ज़िम्मेदारी

TrackUp Coaching का उपयोग करने वाले प्रशिक्षक के रूप में, आप स्वीकार करते हैं कि:

• आप अपने ग्राहकों को दिए जाने वाले कार्यक्रमों और सलाह के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार हैं
• आपके पास खेल प्रशिक्षक के रूप में कार्य करने के लिए आवश्यक योग्यताएँ हैं
• आप अपने पेशे पर लागू नियमों का पालन करते हैं
• TrackUp Coaching केवल एक प्रबंधन उपकरण है और दी गई सलाह के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता

7. बौद्धिक संपदा

प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री: प्लेटफ़ॉर्म, इसका डिज़ाइन, सुविधाएँ और कोड TrackUp Coaching की विशेष संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

उपयोगकर्ता की सामग्री: आप अपनी बनाई सामग्री (कार्यक्रम, संदेश, आदि) के स्वामी बने रहते हैं। इसे TrackUp Coaching पर प्रकाशित करके, आप हमें सेवा के दायरे में इसे प्रदर्शित और प्रसारित करने का सीमित लाइसेंस देते हैं।

8. दायित्व की सीमा

TrackUp Coaching "जैसी है" के आधार पर प्रदान की जाती है। हम सेवा की उपलब्धता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं दे सकते।

TrackUp Coaching अप्रत्यक्ष क्षति, डेटा हानि, राजस्व हानि, या सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से होने वाली क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

9. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन साइट पर प्रकाशन पर प्रभावी होंगे। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों की ईमेल द्वारा सूचना देंगे। संशोधन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

10. समाप्ति

हम इन शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में आपके खाते को बिना पूर्व सूचना या क्षतिपूर्ति के निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप भी किसी भी समय सेटिंग्स से अपना खाता हटा सकते हैं।

11. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें फ्रांसीसी कानून द्वारा शासित हैं। विवाद की स्थिति में, हम आपसे सौहार्दपूर्ण समाधान के लिए संपर्क करने का अनुरोध करते हैं। ऐसा न होने पर, फ्रांसीसी न्यायालयों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।

12. संपर्क

इन शर्तों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: legal@trackupapp.com
• पता: [पूरा किया जाना है]